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¿Cómo solicitar la prescripción de una deuda?

En Colombia, por ley las deudas prescriben en un lapso de 3 a 5 años y esto ocurre en caso de que un acreedor, no ejerza las medidas legales para cobrar a su cliente una vez que se dejó de cumplir con el compromiso financiero.

Para aplicar una prescripción de deudas, es muy importante contar con un documento legal que respalde la contratación de un préstamo u otro servicio de crédito, ya que sin dicho sustento por escrito no se puede solicitar esta medida garantizada en la legislación colombiana.

Es importante  aclarar que no se trata de solicitar una deuda y deliberadamente dejar de pagarla. Este hecho tiene grandes implicaciones en los reportes que hacen los bancos a las centrales de riesgo y puede provocar que no tengamos acceso a crédito por varios años.

¿Cuándo solicitar una prescripción de crédito?

En el detalle, los títulos valores como letras de cambio o pagarés prescriben en tres años. En esta categoría se encuentran las tarjetas de crédito y otros préstamos personales. En tanto, los contratos de arrendamiento, promesas de compraventa, conciliaciones, entre otros, prescriben al cumplir cinco años. 

Si se tiene un documento que avale un compromiso con un banco como los señalados anteriormente, en caso de que no se haya ejercido acción de cobro por parte de la institución financiera, el deudor puede solicitar una prescripción de crédito.

Lo anterior solamente aplica en caso de que el banco no haya demandado o ejercido alguna acción penal solicitando un embargo para cobrar la deuda, con lo que, los plazos para la prescripción de deuda corren a partir del momento en que el cliente dejó de pagar su obligación ante la institución financiera.

Es muy importante recalcar que la prescripción debe ser solicitada por el deudor ya que no se aplica de forma automática, además dependerá del tipo de contrato que se tenga con la entidad financiera, ya sea bajo el código civil o comercial.

Los efectos en el historial crediticio

La prescripción no implica que se eliminen totalmente los efectos de la deuda. Al contrario, se tendrá un fuerte impacto en las centrales de riesgo como DataCrédito® y esta situación hará muy difícil poder solicitar cualquier producto financiero a un banco. Actualmente, la legislación colombiana define los siguientes pasos para tener una marca negativa en el historial de crédito:

  • Mora inferior a dos años: El reporte en Datacrédito® se mantendrá hasta el doble del tiempo que incumplió con el pago a la institución financiera y se hace efectivo a partir  desde la fecha del pago en la que se puso al corriente con sus adeudos. En caso de que haya dejado de pagar por 90 días, su historial de crédito mantendrá el registro negativo durante seis meses.
  • Mora superior a dos años: El reporte que afecta el desempeño en DataCrédito® se puede mantener hasta por cuatro años a partir de que el deudor liquide sus atrasos con las instituciones financieras.

La Ley “Borrón y Cuenta Nueva”

Actualmente, legisladores colombianos promueven la aprobación de la Ley conocida como “Borrón y Cuenta Nueva” la cual brinda la oportunidad a los deudores de liquidar sus compromisos en un periodo de 12 meses a partir de que entre en vigencia, en consecuencia,  sus registros negativos serán eliminados de empresas como DataCrédito®

En ese sentido, también aplicará para los usuarios que ya hayan pagado sus deudas con anterioridad y que todavía aparezcan con historial negativo en las centrales de riesgo, con lo cual se deben conocer los puntos más importantes de esta propuesta legislativa: 

  • Los clientes que se pongan al día mejorarán su reporte crediticio en un periodo máximo de 6 meses.
  • Estudiantes con créditos educativos, pequeños productores, jóvenes y mujeres rurales, así como víctimas del conflicto armado, una vez paguen sus adeudos saldrán del reporte negativo de forma inmediata.
  • Los usuarios con deudas menores al 15% del salario mínimo en Colombia, cerca de 130 mil pesos, serán notificados en dos ocasiones antes de que se genere un reporte negativo en su historia de crédito.
  • La consulta del reporte crediticio será totalmente gratuita.
  • Queda prohibido consultar la información en las centrales de riesgo en el proceso de contratación para un nuevo empleo.
  • Protege a usuarios que hayan sido víctimas de suplantación de identidad. Con el simple hecho de mostrar las pruebas del fraude se elimina el reporte negativo.

Es muy importante que como deudor te mantengas al día en tus pagos y evites medidas extremas que pueden afectar tu historial en las centrales de riesgo y cerrar la llave del crédito por mucho tiempo.

 

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¿Cómo saber si tengo un embargo?

El embargo es el procedimiento por el cual los acreedores pueden exigir el pago de una deuda. Como se sabe, a través de esta práctica se retienen bienes del deudor a fin de rematarlos y conseguir recursos que puedan saldar el compromiso incumplido.

A pesar de tener clara esta parte, aún existen algunos interrogantes en torno a la figura del embargo. Una de ellas, que es muy recurrente, tiene que ver con la pregunta: ¿Cómo saber si tengo un embargo?

Por ello en este texto, abordaremos sobre el tema para despejar las inquietudes al respecto.

¿Qué es el embargo de bienes?

En primera instancia, cabría recordar que el embargo es un procedimiento judicial,  resultado de la decisión de una autoridad. En tal sentido, nadie más que un juez tiene la facultad de decretar la retención de bienes con la intención de cubrir alguna deuda.

Al respecto, para que un juez pueda decretar el decomiso, primero el acreedor debió iniciar el procedimiento debido. Así, la institución que promueve la acción presenta las pruebas que demuestran que hay una deuda incumplida.

Cabe destacar que el secuestro de bienes es la última opción a la que recurren las instituciones de crédito para reclamar el pago de una deuda. Antes de ello, existe el camino de la negociación para evitar llegar a estas instancias.

Y entonces, ¿cómo saber si tengo un embargo?

Una vez que el juez conozca el caso y analice la información, se notificará a los involucrados acerca de la resolución. En este caso, a través de un escrito, la autoridad informará al deudor que se ha iniciado un procedimiento para retener bienes.

No obstante, antes de concretar el embargo, la autoridad realizará un requerimiento de pago. Mediante esta acción, la autoridad ofrece una última oportunidad al deudor para liquidar el compromiso. En caso de incumplir, entonces sí, la autoridad decretará la incautación.

¿Qué me pueden embargar?

Si bien el embargo es la figura a la que pueden recurrir los acreedores para reclamar el pago de una deuda, esta acción tiene limitantes. Y es que, la legislación vigente señala que no todos los bienes pueden ser sujetos a ser retenidos.

En tal sentido, de acuerdo con el artículo 1677 del Código Civil de Colombia, consultado en secretariasenado.gov.co, no son embargables:

·  El salario mínimo.

·  El hogar del deudor, el de su mujer e hijos; así como la ropa necesaria para el abrigo de la familia.

·  Los uniformes y equipos de los militares, según su arma y grado.

·  Los utensilios del deudor artesano o trabajador del campo, necesarios para su trabajo individual.

·  Los artículos de alimento y combustible que existan en poder del deudor, hasta concurrencia de lo necesario para el consumo de la familia, durante un mes.

·  La propiedad de los objetos que el deudor posee fiduciariamente.

·  Los derechos cuyo ejercicio es enteramente personal, como los de uso y habitación.

Cabe destacar que dentro de los bienes que se consideran embargables se encuentran elementos como autos y joyas. Incluso, los bienes inmuebles también se encuentran dentro de la categoría, a menos que cuenten con limitación de dominio, como el caso de la figura del Patrimonio Familiar.

Según lo anterior, es preciso mencionar que el artículo 594 del Código General del Proceso establece también una serie de bienes y derechos que no se deben contemplar para la incautación. Entre ellos, se califica como fuera de la posibilidad de embargo elementos como el computador o el televisor.

¿Cómo puedo evitar un embargo?

La realidad es que hay muchas situaciones en la vida que obligan a que las familias no puedan seguir con el pago de créditos. No obstante, ignorar el problema, y dejar que las deudas crezcan, no es opción.

La mejor alternativa para evitar el embargo es la negociación con los acreedores. Toma en cuenta que antes de decidir actuar por la vía de retener bienes para saldar la deuda, las instituciones preferirán el camino del acuerdo para solventar las deudas incumplidas.

Para ello, no pierdas de vista que hoy en día existen opciones como las reparadoras de crédito. Este tipo de empresas son especialistas en negociar con los acreedores y buscar mejores condiciones para el pago de la deuda; esto, sin pedir más dinero prestado.

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¿Qué es una reestructuración de crédito o deuda?

Ninguna persona está libre de padecer en algún momento de su vida algún problema con sus ingresos y enfrentar dificultades con el pago de sus compromisos financieros. Ante esta situación, te recomendamos mantener la calma y buscar algunas alternativas que puedan mitigar el impacto en tu bolsillo.

En primer lugar, ante cualquier indicio de que no llegas a fin de mes con las cuentas, o si te han reducido el salario, o en el peor de los casos, has perdido el empleo, lo mejor es detenerse y acercarte con tu banco a exponer tu situación. No cometas el error de buscar otras deudas para pagar las ya existentes o dejar pasar el problema. Este tipo de situaciones pueden convertirse en una bola de nieve imparable que puede complicar por mucho tiempo tus finanzas personales.

Así, la legislación colombiana ofrece opciones para enfrentar un escenario de falta de dinero para pagar los créditos. Es importante que conozcas sus alcances y diferencias en caso de que quieras aplicarla en tu actual situación económica.

¿Renegociación o reestructura?

En 2017, la Superintendencia Financiera emitió la Circular 026 en la cual definió las medidas para los deudores con  problemas en  sus ingresos. En dicho texto, se destaca la renegociación de deuda, que consiste en un acercamiento con el banco para exponerle el escenario financiero que se enfrenta en un momento determinado por la disminución o falta de recursos. 

En la renegociación, destacan los siguientes puntos: 

  • Se modifican las condiciones originales de solicitud de crédito. 
  • Puede renegociarse con un banco siempre y cuando no se tengan más de dos meses de atrasos en pagos
  • De lograrse una renegociación exitosa con el banco, no se afecta el historial de crédito en las centrales de riesgo, tal es el caso de Datacrédito®

Reestructura de crédito

Es una medida que también se puede aplicar con el banco. Se trata de agrupar en una sola obligación varias deudas que se tengan con la institución financiera. Lamentablemente, esta medida sí afecta la historia de crédito, ya que el banco asigna una nota de mayor riesgo a su cliente.

Se debe tener cuidado con esta figura, ya que en muchos casos se puede confundir con una renegociación; sin embargo, además del impacto directo en el reporte a las centrales de crédito, también abre escenarios para ofrecer más garantías o codeudores a los bancos con el fin de mantener algunos aspectos del préstamo.

Así, recuerda que la legislación colombiana establece plazos máximos para que se mantenga la información sobre el comportamiento negativo del usuario en caso de no pagar sus deudas:

  • Mora inferior a dos años: El reporte en Datacrédito® se mantendrá hasta el doble del tiempo que incumplió con el pago a la institución financiera y se hace efectivo a partir  desde la fecha del pago en la que se puso al día con sus adeudos. En caso de que haya dejado de pagar por 90 días, su historial de crédito mantendrá el registro negativo durante seis meses.
  • Mora superior a dos años: El reporte que afecta el desempeño en Datacrédito® se puede mantener hasta por cuatro años a partir de que el deudor liquide sus atrasos con las instituciones financieras.

¿Me conviene una reestructura de crédito?

Es importante que analices todas tus posibilidades de pago y busques el mejor acuerdo con el banco con el  fin de afectar lo menos posible tu historia de crédito. Toma en cuenta que la institución financiera tiene la última palabra para aceptar una renegociación o una reestructura de crédito, con lo que atender el problema desde las primeras señales de disminución de recursos para enfrentar los compromisos financieros es vital para tener mejores condiciones de negociación y sacar el mejor provecho con un menor impacto en tu bolsillo.

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¿Cuántos años deben pasar para que caduque una deuda?

Al contraer un compromiso financiero, hay que tener en cuenta que la ley contempla que dicho adeudo prescriba o caduque en el tiempo. Esto sucede si las deudas no se reclaman oportunamente o, simplemente, se dejan pasar el tiempo. Lo que significa que el acreedor ya no podrá cobrar las deudas posteriormente.

 En Colombia, los adeudos pueden prescribir una vez pasados de tres a 5 años, sin que nadie haya reclamado su pago. Es por ello que el acreedor o el prestamista debe actuar de manera oportuna y evitar que el compromiso prescriba.

Hay que aclarar que las obligaciones financieras deben estar plasmadas en un documento o título valor como un cheque, un pagaré o una letra de cambio. Esto da vida jurídica al compromiso contraído para poder reclamarlo. De no existir ese contrato, en términos meramente legales, una deuda no existe.

La prescripción en Colombia dependerá del título valor, el contrato o el documento firmado tanto por el acreedor como por el deudor, donde quedan asentadas las condiciones de prescripción, de acuerdo con lo reglamentado en el artículo 2536 del Código Civil.

Si no existe ningún documento que se pueda presentar ante un juez para exigir el pago, será más difícil reclamar al moroso.

¿Qué es la prescripción de deuda?

La prescripción significa que el acreedor ya no podrá reclamar el pago, pero aún así la marca del adeudo permanece en el historial crediticio, afectando de forma negativa.

Lo que en resumen anota el Código Civil colombiano es que las deudas de carácter formal se pueden extinguir. Hace referencia a que se supere el tiempo en el cual una deuda puede ser cobrada, pero esto dependerá de cómo se instrumenta la obligación, para que luego de cinco o diez años, efectivamente, prescriba.

Acá, tres puntos importantes del artículo 2536 sobre la “prescripción de la acción ejecutiva y ordinaria”. 

  • La acción ejecutiva se prescribe por cinco (5) años. Y la ordinaria por diez (10).
  • La acción ejecutiva se convierte en ordinaria por el lapso de cinco (5) años, y convertida en ordinaria durará solamente otros cinco (5).
  • Una vez interrumpida o renunciada una prescripción, comenzará a contarse nuevamente el respectivo término.

En general, lo que este artículo refiere es que los títulos valores —como letras de cambio, pagarés y facturas— prescriben cuando pasaron tres años, así que si la deuda tiene más de cinco años, ya no se podrán embargar los bienes de manera jurídica. Sin embargo, el deudor sigue siendo moroso y las centrales de riesgo lo tendrán anotado como un mal pagador.

Para eliminar ese reporte negativo en el historial crediticio es necesario llegar a un acuerdo de pago con la entidad acreedora. Eso es fundamental para tener finanzas sanas y un historial positivo, sobretodo si se tiene planeado contraer en el futuro nuevos adeudos para incrementar el patrimonio.

¿Qué pasa si no pago?

Es importante tener en cuenta que contemplar la idea de no pagar una deuda, esperando a que muera con el tiempo, implica afectar el historial crediticio por meses e incluso años. Ese registro de buen pagador es seguido de cerca por las centrales de riesgo como Datacrédito, Cifin, entre otras.

Además es importante acabar con el mito que refiere que cuando el deudor fallezca también lo harán sus deudas, porque resulta que los compromisos financieros no liquidados también se heredan.  De hecho, la ley colombiana contempla que todos los ciudadanos tienen herederos. Sólo en caso de que se ponga en situación gravosa al heredero, este podrá apelar a que el adeudo del difunto se cubra con los bienes que haya dejado.

Así que por la reputación propia y por el bienestar de los familiares, lo mejor, es liquidar los adeudos y tener un historial positivo. 

¿Cómo elimino la marca negativa?

Hay que aclarar que para borrar la mancha negra es necesario liquidar el adeudo o llegar a un acuerdo con el acreedor sobre el monto a pagar para que se registre como finiquitado el compromiso financiero.

Al estar en una situación de impago, es decir, que ya no fue posible pagar un crédito y ha pasado el tiempo en que se hizo el último depósito, quizá lo que más conviene es acercarse a ayuda especializada. Las reparadoras de crédito pueden ser una alternativa, pues cuentan con asesores que le explican al deudor en qué situación se encuentra y cuáles son sus opciones para mejorar y transitar hacia las finanzas saludables.

Las reparadoras también se encargan de contactar a las instituciones financieras con las que se contrajo el adeudo y negociar el plan de pagos para liquidarlo. También se harán cargo de atender los despachos de cobranza.

Ahorrar y salir de deudas comparten el mismo principio: la disciplina. Las reparadoras de crédito son empresas especializadas en ayudar al deudor a aprender esa disciplina y salir del mal momento por el que se está pasando gracias a un registro negativo en las centrales de riesgo.

Al estar en una situación de endeudamiento, lo mejor es revisar la capacidad de ahorro. En función del ingreso mensual, se deberá asignar una cantidad a un fondo que eventualmente servirá para liquidar un compromiso crediticio.

 

 

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Si alguien me hubiera dicho esto antes, no me hubiera endeudado así

¡Hola! Volvemos a encontrarnos en este espacio que resuelve dudas, da consejos y ayuda a mejorar las finanzas personales. En esta oportunidad hablaremos de un tema con el que debemos tener mucho cuidado siempre y es el uso adecuado de las tarjetas de crédito. 

Sin duda esto será de gran interés, empecemos…

unque para muchos puede ser algo fácil o lógico, hay quienes se han visto en graves problemas por no saber usar adecuadamente las tarjetas de crédito, pues este mal hábito hace que las personas se vean envueltas en deudas y reportes que empezaron a manchar la vida crediticia; como digo yo “No hay dinero más caro que el que no tenemos”. 

Hay que resaltar que las tarjetas de crédito deben ser una excelente herramienta que nos ayudará en casos de emergencia y evitará el sobreendeudamiento, resaltando también que estas no son una extensión del salario mensual. 

Es importante saber que antes de adquirir un plástico se deben comparar los productos que hay en el mercado, de esta forma se elegirá el que mayor beneficios tenga, es decir, menor tasa de interés, acumulación de puntos o millas, sin cuota de manejo, etc. Luego de estos nos debemos quedar con el que más se adapte tanto a las necesidades como al presupuesto. 

5 consejos para usar adecuadamente las tarjetas de crédito 

  • Registrar cada una de las compras o pagos: de esta forma evitarás llevarte una sorpresa al recibir el extracto con el pago mínimo mensual y darte cuenta que entraste en sobreendeudamiento.
  • No pagar el mínimo de la cuota mensual: al hacer el pago mínimo la mayor parte del aporte va destinada a los intereses por uso del producto, por eso lo mejor es pagar un poco más para poder ver reflejado el pago en el abono a capital y así ir reduciendo la deuda a medida que pasa el tiempo. 
  • Pagar antes del corte: para hacer esto siempre nos podemos ayudar con un calendario de pagos, de esta manera no nos pasaremos de la fecha de pago y no nos sumarán más intereses al monto mensual que debemos pagar.
  • Leer los extractos mensuales: de esta manera se tendrá conocimiento de los gastos realizados a lo largo del mes y se sabrá si hay cobros que no corresponden o que no se hicieron, de llegar a ser así se debe reportar a la entidad para evitar fraudes. 
  • Mientras más rápido se termina lo que se compra, más rápido se debe pagar: lo mejor en estos casos es diferir las compras de acuerdo a la duración del producto o servicio.  
  • Comida = dura poco = pago rápido sin cuotas
  •  Ropa  = duran más = diferir a corto plazo
  • Muebles = duran más  = diferir a mediano o largo plazo

Debemos señalar que las tarjetas de crédito son dinero prestado por lo tanto no aumentan nuestro poder adquisitivo, por tal razón debemos usarlas adecuadamente para no llegar al punto de endeudarnos y así perder la tranquilidad financiera. Ahora también sabemos que no se deben usar muchos de estos plásticos ya que se estaría corriendo el riesgo de perder el control de lo que se gasta, además de llegar a pagar más por los intereses. 

Para terminar, si hablamos de la Ley “Borrón y cuenta nueva” y las implicaciones en el tema que tratamos en este artículo, debemos mencionar que el buen comportamiento crediticio (pago en tiempo y forma, cumplimento, no retrasos) hacen que las calificaciones sean positivas en las centrales de riesgo, de esta manera se evitan reportes negativos que no dejen acceder a beneficios financieros como lo son los créditos. 

Por tal razón, quienes van a gozar de la gracia de esta propuesta son quienes en algún momento no hicieron uso adecuado y pasaron a una lista negra de la que podrán salir al ponerse al día con sus obligaciones y así volver a gozar de los productos que las entidades ofrecen para quienes usan debidamente las ayudas que brindan. 

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Documento que obliga a saldar una deuda

La Ley Borrón y Cuenta Nueva, iniciativa emprendida por los senadores David Barguil y Luis Fernando Velasco, se encuentra en la Corte Constitucional para su revisión. Se espera que para los últimos meses del año, el alto tribunal emita su resolución, y envíe la Ley al Ejecutivo para que sea sancionada.

Ante ello, es necesario conocer a plenitud los alcances de esta ley para saber cómo impactará en la vida de los colombianos. Y en este texto, te daremos las claves para saber qué sí y qué no contempla este proyecto.

¿Cómo va la Ley borrón y Cuenta Nueva?

En primera instancia, es importante dar un repaso sobre el recorrido de la Ley.

Como es sabido, la llamada ‘Ley Borrón y Cuenta Nueva’ es una iniciativa que reforma la Ley Estatutaria de Habeas Data 1266 de 2008. En junio de 2020, fue aprobada por el Senado de la República, con lo que se culminó el proceso legislativo en el camino a su oficialización.

Una vez conseguido el visto bueno de la Cámara y el Senado, fue remitida a la Corte Constitucional para su validación. Y es que al ser una iniciativa que pretende modificar una ley estatutaria, debe tener el visto bueno del alto tribunal. Ahora, sólo falta que la Corte concluya su revisión para que el Presidente, Iván Duque, sancione la Ley y se haga oficial en todo el país.

Pero, una vez ratificada por el Jefe del Ejecutivo, ¿qué implicará la ley? ¿La puesta en marcha de ‘Borrón y Cuenta nueva’ eliminará las deudas de los colombianos?

¿La Ley eximirá mis deudas?

La ‘Ley Borrón y Cuenta Nueva’ no contempla en ninguno de sus apartados el perdonar deudas a quienes tienen compromisos con alguna institución.  

El principal objetivo de la iniciativa es otorgar una amnistía a aquellos deudores con historial negativo en las centrales de riesgo. Así, la ley permitirá limpiar el reporte de crédito a todos aquellos que se pongan al corriente. Entre las consideraciones de la legislación se abrirá un periodo de 12 meses, en el que los deudores tendrán tiempo para liquidar sus compromisos, y así acceder al beneficio de eliminar los reportes negativos.

En esa lógica, se han generado interrogantes como: ¿qué pasará con el documento que obliga a saldar una deuda? ¿la ley podrá erradicar este documento? Y la respuesta sencilla es no.

La Ley no busca eximir de deudas a los colombianos. En palabras del propio senador, David Barguil, la intención de la ley es dar una segunda oportunidad a quienes, por alguna razón, han caído en mora. Sobre todo, dijo, una segunda oportunidad de acceder al mercado formal de crédito y que sirva como alivio en el marco de la recuperación económica tras el Covid-19.

Y entonces, ¿qué sí contempla la ley?

Además de otorgar la amnistía por única vez- y que quienes se pongan al día se les sea eliminado el historial negativo – la Ley “Borrón y Cuenta Nueva” busca, entre otras cosas, proteger a los usuarios de servicios financieros ante la suplantación de identidad. Y es que, esta contempla que con tal sólo presentar la denuncia ante la Fiscalía, se eliminará el historial negativo que se pudo generar por el delito.

Sumado a lo anterior, la Ley promueve que las consultas en las centrales de riesgo sean gratuitas; y prohíbe que para solicitar empleo, se realicen revisiones a los historiales de crédito en estas plataformas.

En términos generales, la intención de los senadores David Barguil y Luis Fernando Velasco es beneficiar a entre 7 y 8 millones de colombianos que cuentan  con historial negativo en las centrales de riesgo.

 

 

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¿Cómo saber si tengo deudas a mi nombre?

Los fraudes financieros no son algo poco recurrente en Colombia y el mundo, por lo cual siempre hay que estar al pendiente de todas las deudas que estén a nuestro nombre; de modo que verifiquemos que sean efectivamente las que hemos solicitado y no exista alguna que no sea nuestra. 

Seguramente te preguntarás cómo estar al pendiente de eso, y lo más sencillo es mediante la consulta en alguna central de riesgo, como por ejemplo www.datacredito.com.co/

En Datacrédito, al revisar tu perfil crediticio conocerás todos los créditos que has solicitado, y el estatus en el que se encuentran, es decir, si ya los pagaste o si tienes atrasos. 

Al momento de consultar tu historia crediticia aparecerán los montos y las instituciones financieras a las cuáles has recurrido, si identificas un crédito que no hayas solicitado, levanta inmediatamente una queja. 

¿Con quién me quejo si no reconozco un crédito? 

Lo primero que debes hacer es llamar o acudir a la institución financiera que supuestamente te dio el crédito para levantar un reporte y se aclare la situación. 

Si pese a tu reporte las cosas no se arreglan, tienen la opción de acudir a Superintendencia Financiera de Colombia, organismo gubernamental que se encarga de defender los derechos de los usuarios financieros. 

Esta dependencia te ayudará en todos los pasos para defenderte del cobro de la institución financiera, de modo que se anule el supuesto crédito y más importante, se limpie tu historial crediticio, pues al no pagar ese préstamo, ha quedado manchado. 

Recuerda que tener un historial limpio es fundamental, pues es algo así como tu carta de presentación, la cual los bancos ven para decidir si te dan o no un crédito. 

¿Cómo consultar mi historial en Datacrédito? 

Para consultar el estatus de tus deudas y comprobar que no tengas ninguna que no hayas pedido es muy fácil, solamente debes seguir los siguientes pasos:

  • Ve a su página de internet datacredito.com.co/
  • Dirígete al apartado a Mi DataCrédito y haz clic en “Ingresar”
  • Ingresa todos los datos que te pide el formulario de registro

Te pedirá datos básicos como: número de identificación, nombre, correo electrónico, celular y una contraseña. 

Posteriormente, el sistema te hará unas preguntas de validación de identidad, que pueden ser sobre vida financiera, teléfono, dirección, historia bancaria o deuda.

Ya en este punto el sistema te habilitará unas horas para consultas ilimitadas gratis para acceder a DataCredito y saber si estás reportado. 

Ya dentro podrás ver tu comportamiento de pago, así como tus cuentas abiertas y cerradas. 

Centrales de riesgo 

Recuerda que las centrales de riesgo son las empresas que registran tu historial crediticio y dan una evaluación que consultan las instituciones financieras, y en Colombia no sólo existe Datacrédito, sino algunas más como por ejemplo: 

  • Central de Información Financiera (CIFIN)
  • Fenal cheque
  • Covinoc
  • Procrédito
  • TransUnion

En tu vida financiera estas centrales de riesgo son muy importantes, pues no sólo generan un historial de crédito que consultan las instituciones para decidir si te conceden o no un préstamo, sino que también te ayudan a identificar un posible fraude por una deuda que no hayas solicitado. 

También recuerda que cada una es diferente, es decir algunas permiten consultas gratis por cierto tiempo, otras no, así que te recomendamos te acerques a sus respectivas páginas de internet para conocer los detalles. 

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¿Cómo salgo de deudas si no tengo dinero?

Las deudas son un problema que muchas veces te roban el sueño, y en ocasiones, aunque tengas la firme intención de pagar, seguramente la falta de dinero te lo impide. 

Si ese es tu caso, manten la calma, siempre existen soluciones para terminar con tus deudas y poder volver a dormir plácidamente. 

No te vamos a mentir, no se trata de un proceso sencillo, pues tendrás que limitarte en gastos no necesarios, pero al final de cuentas verás que tu esfuerzo y disciplina habrá valido la pena. 

¿Cómo salir de deudas con el banco?

Lo primero es reconocer que tienes una deuda, y lo más importante, tener la intención de pagarla para poder vivir tranquilamente. 

Posteriormente debes establecer un plan para conocer cuál es el estado exacto de tus finanzas. Para ello será fundamental la elaboración de un presupuesto. 

En ese presupuesto, lo primordial será que registres tus ingresos y tus egresos totales, los cuáles también deberás desglosar para saber los detalles. 

Por ejemplo, puedes hacer dos columnas, una de ingresos y otra de egresos. En la primera detallarás todos lo que recibes al mes, que puede ser tu salario o alguna otra entrada de capital constante. 

En tanto, en la segunda anotarás todos los gastos que realizas en el mes, tanto los fijos, como los eventuales, y hasta los que dedicas al entretenimiento como ir al cine o salir por una cerveza, o bien gastos, pequeños como alguna golosina o antojito.   

¿Qué sigue luego del presupuesto? 

Tener el presupuesto de tus ingresos y gastos es sólo el principio. Ahora viene la parte del análisis y posteriormente, la complicada: la de los ajustes. 

En este análisis debes identificar cuánto ganas y cuánto gastas para hacer una resta e identificar si te sobra o te falta dinero a final de cada mes. 

En todos los casos, lo ideal es que lo que gastes mensualmente debe ser inferior a lo que ganas al mismo tiempo. De esa manera tendrán finanzas sanas, y con unos cuantos cambios podrás tener más recursos para pagar más rápido tus deudas. 

En el caso contrario, es decir, que tus gastos sean superiores a lo que ganas mensualmente, significa que estás en problemas, y eso explica, en parte, el por qué no has podido pagar tus deudas. Sin embargo, no te alarmes hay solución. 

¿Qué hago para ahorrar? 

Al menos que encuentres la forma de tener mayores ingresos, no te sobrará por arte de magia dinero para afrontar tus deudas, así que aquí es donde entra la disciplina y convicción que debes tener. 

En la lista de gastos que elaboraste para tu presupuesto identifica cuáles son los gastos fijos que no puedes recortar, o bien dejar de pagar. 

Por ejemplo, pase lo que pase siempre debes pagar la renta de tu casa, la comida diaria, lo que necesitas para trasladarte a tu trabajo, el gas, la luz, el internet, y demás servicios necesarios para tu vida. 

Sin embargo, te darás cuenta que hay algunos de los que puedes prescindir o al menos recortar. 

Digamos que cada fin de semana sales a algún bar a tomar cinco cervezas, pues bien, ahora trata de tomarte dos, o tal vez ninguna por un tiempo. O tal vez todos los días te compras un café de establecimiento, puedes reducirlo a una vez por semana, o bien, hacer el tuyo en casa. 

El punto es que trates de evitar o recortar gastos que no son necesarios, pues con el tiempo eso te generará importantes ahorros que servirán para pagar tus deudas, y a la larga, hasta para adquirir bienes que no puedes pagar al contado, como alguna computadora o hasta un vehículo. 

Así que recuerda, no importa qué tan endeudado estés, el ahorro siempre es la solución para retomar el camino, y hasta para cumplir sueños. 

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¿Cuándo se prescribe una deuda en Colombia?

Una de las principales dudas de las personas es cuándo se prescribe una deuda en Colombia. La respuesta depende de muchos factores que explicaremos en este artículo, ya que no todas las deudas son iguales y también hablaremos de cómo la ley Borrón y Cuenta Nueva influye en la prescripción de deudas.

¿Qué es una prescripción de deudas?

Según la Real Academia Española se puede definir como prescripción como  “Dicho de un derecho, de una responsabilidad o de una obligación: Extinguirse por haber transcurrido cierto período de tiempo, especialmente un plazo legal.” Es decir, la prescripción de deudas es un derecho que tienen los deudores que solo por transcurrir el tiempo se puede no pagar la cuenta, todo esto de acuerdo a lo expuesto en el contrato previamente firmado.

¿Cómo puede prescribirse mi deuda?

Las deudas solo podrán prescribirse en caso de que el acreedor haya expuesto en el contrato que la acción legal dejará de ser vigente hasta dicho periodo de tiempo determinado. De lo contrario, la persona está obligada a pagar su deuda con el acreedor y en caso de no cumplir, éste puede tomar acciones legales contra su deudor.

¿Cuándo prescribe una deuda en Colombia?

En la actualidad, la legislación colombiana establece plazos máximos para que se mantenga la información negativa del usuario en las centrales de riesgo en caso de no pagar sus deudas. 

En moras inferiores a dos años, el reporte se mantendrá hasta el doble del tiempo que incumplió con el pago a la institución financiera. 

En plazos mayores, la historia negativa se puede mantener hasta por cuatro años a partir de que el deudor tiene atrasos en sus compromisos con las instituciones financieras.

Existe la percepción de que las modificaciones legislativas provocarán que esta información desaparezca de un plumazo en caso de que no se paguen los adeudos, lo cual es totalmente incorrecto. 

Los cambios propuestos no modifican estos plazos y se eliminarán una vez cumplidos 8 meses a partir de que se dejó de pagar el compromiso y se mantenga este comportamiento. Una vez transcurrido ese periodo, se elimina el reporte negativo pero sin que esto signifique que la deuda se condone.

Cuando se cumpla con todo el procedimiento legal para la aprobación y puesta en marcha de esta Ley, Datacrédito® informará con detalle su implementación y los beneficios que tendrá sobre tu historia de crédito.

¿Ley “Borrón y Cuenta Nueva” prescribe mis deudas?

Los cambios legislativos aprobados por el Congreso colombiano tendrán un impacto directo sobre los clientes de los bancos y la forma en que se registra su información de pagos. 

La ley “Borrón y Cuenta Nueva”, otorgará una amnistía para que los deudores se pongan al día y de manera inmediata se borrarán sus registros negativos en las centrales de información crediticia. 

Esta importante modificación en el marco legal ha generado mucha expectativa entre el público en general y ha provocado la generación de información errónea sobre sus alcances reales e impactos en los usuarios de los servicios financieros. 

No se trata de que, una vez que cumpla con todos los procesos legales para entrar en vigor en Colombia, se eliminen los adeudos de los usuarios con los bancos y otras firmas financieras. En términos sencillos, da un plazo para que los clientes con algún adeudo se pongan al día en sus atrasos.

¿Qué es la Ley de Borrón y Cuenta Nueva”?

De acuerdo con el Senado Colombiano, las modificaciones a la norma actual Habeas Data, que popularmente se conoce como Ley “Borrón y Cuenta Nueva”, además de la amnistía para el pago de deudas atrasadas en un periodo de 12 meses, los usuarios podrán mejorarán su reporte negativo en las centrales de riesgo en máximo 6 meses.

Antes de entrar en detalle en la propuesta de ley, te recordamos que una central de riesgo  es un sistema supervisado por las autoridades financieras colombianas en las cuales se registra el comportamiento de pago de créditos a instituciones financieras por parte de todas las personas naturales y jurídicas.

En Colombia, Datacrédito® es la mayor central de información crediticia y también lidera el mercado peruano y venezolano. Su objetivo principal es ser una fuente de datos para las principales instituciones financieras sobre el comportamiento de solicitantes de crédito, con el objetivo de evitar problemas de impago.

Así, los cambios propuestos también beneficiarán a estudiantes con créditos educativos del Icetex, pequeños productores, jóvenes rurales y víctimas del conflicto armado, ya que de forma inmediata mejorarán su historia de crédito. 

Otros beneficios a destacar son:

  • Las personas que tengan deudas inferiores al 15% del salario mínimo, es menos de 131.670 pesos recibirán dos notificaciones antes de ser reportadas negativamente en las centrales de información crediticia.
  • La calificación crediticia deberá normalizarse de inmediato cuando se elimine el reporte negativo.
  • Prohíbe la consulta a las centrales de riesgo para que una empresa otorgue un empleo.

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Condonar deuda: ¿qué es y cómo funciona?

En la actualidad las deudas se han vuelto parte de la incertidumbre mundial que nos rige debido a la pandemia originada por el Covid-19. Sin embargo, existe una herramienta de condonar deuda o condonación de deuda.  Aquí te explicamos de que trata y cómo funciona.

¿Qué es condonar una deuda?

Según la Real Academia Española, la palabra condonar tiene el significado de “Perdonar o remitir una pena de muerte o una deuda.” En este caso, sería perdonar una deuda de alguna persona con una cuenta pendiente en una tarjeta de crédito, prestamo personal, crédito automotriz, etc.  Sin embargo, cómo realmente funciona esto.

¿Cómo se condona una deuda?

Para que una deuda sea condonable se debe tener en cuenta que las dos partes involucradas (deudor y acreedor), deben estar de acuerdo a través de un documento que lo avale un notario público, donde se reconozca que el acreedor da por condonada esta deuda debido a que se llegó a una conformidad con el deudor.

En caso de no existir dicho documento, la deuda no podrá ser condonada y se tendrá que pagar la deuda. El único que puede otorgar la condonación de una deuda es el acreedor.

¿Ley “Borrón y Cuenta Nueva” es una condonación de deuda?

Se ha generado mucha expectativa sobre los alcances que tendrá la Ley “Borrón y Cuenta Nueva” entre los clientes de los bancos. En algunos casos, se cree erróneamente que esta legislación, una vez que entre en vigor en Colombia, autorizará el perdón de deudas. Si bien tiene beneficios importantes para los clientes y el manejo de su información en las centrales de riesgo; vale la pena aclarar el objetivo principal de este cambio en la legislación.

Para empezar, no se trata de una condonación de las deudas con los bancos. A grandes rasgos, se trata de una especie de “amnistía” para ponerse al día en pagos atrasados y salir de forma inmediata del reporte negativo de las centrales de riesgo.

En términos simples, si la Ley “Borrón y Cuenta Nueva” entra en operaciones no significa que las deudas desaparezcan; sin embargo, se sientan las bases para que el usuario realice sus pagos pendientes y vuelva a ser sujeto de crédito de las instituciones financieras. 

¿De qué se trata el proyecto de ley “Borrón y Cuenta Nueva”?

El punto central de este cambio legislativo es que se brinda la oportunidad a los deudores de liquidar sus compromisos en un periodo de 12 meses a partir de que entre en marcha esta ley e inmediatamente sus registros negativos serán eliminados de empresas como DataCrédito®. En ese sentido, también aplicará para los usuarios que ya hayan pagado sus deudas con anterioridad y que todavía aparezcan con historia negativa en las centrales de riesgo.

Los puntos a destacar en la Ley son los siguientes: 

  • Los clientes que se pongan al día mejorarán su reporte crediticio en un periodo máximo de 6 meses.
  • Estudiantes con créditos educativos, pequeños productores, jóvenes y mujeres rurales, así como víctimas del conflicto armado, una vez paguen sus adeudos saldrán del reporte negativo de forma inmediata.
  • Los usuarios con deudas menores al 15% del salario mínimo en Colombia, cerca de 130 mil pesos, serán notificados en dos ocasiones antes de que se genere un reporte negativo en su historia de crédito.
  • La consulta del reporte crediticio será totalmente gratuita.
  • Queda prohibido consultar la información en las centrales de riesgo en el proceso de contratación para un nuevo empleo.
  • Protege a usuarios que hayan sido víctimas de suplantación de identidad. Con el simple hecho de mostrar las pruebas del fraude se elimina el reporte negativo.

¿Qué es una central de riesgo? 

De acuerdo con la Gerencia de Protección al Usuario Financiero, una central de riesgo, o mejor conocidas como centrales de información crediticia, son sistemas administrados por Comisión Nacional de Bancos y Seguros de Colombia en donde se consolida la información de los bancos y otras entidades supervisadas de todas las personas naturales y jurídicas que adquieren compromisos financieros, para llevar un registro de su comportamiento de pago.

En Colombia, Datacrédito® es la central de información crediticia líder y también está fuertemente posicionada en Perú y Venezuela. Su objetivo principal es ser una fuente de datos para las principales instituciones financieras sobre el comportamiento de solicitantes de crédito, con el objetivo de evitar problemas de impago.

¿Cuánto durará la información negativa en las centrales de riesgo?

Actualmente, la legislación colombiana establece plazos máximos para que se mantenga la información negativa del usuario en caso de no pagar sus deudas.  Por ejemplo, en moras inferiores a dos años, el reporte se mantendrá hasta el doble del tiempo que incumplió con el pago a la institución financiera. 

En plazos mayores, la historia negativa se puede mantener hasta por cuatro años a partir de que el deudor deja de pagar a las entidades bancarias.

Con la Ley “Borrón y Cuenta Nueva” estos tiempos se mantienen tal y como está en la legislación actual y caducarán una vez cumplidos 8 años a partir de que se dejó de pagar el compromiso. Así, se elimina el reporte negativo pero sin que esto signifique que la deuda se condone.

La Ley “Borrón y Cuenta Nueva” está en proceso de revisión por parte de la Corte Constitucional después de que fue aprobada por el Congreso de la República, y de correr sin inconvenientes entre los magistrados, será enviada al Presidente para concluir el trámite de aprobación y ponerla en marcha.

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